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硬件维修服务:
1.台式机、服务器、笔记本电脑、交换机、路由器等:
硬件故障诊断、维修、升级
如果系统配件存在故障,需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换,对于出保的设备,则根据用户需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装,如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等。
根据用户需求,对PC进行优化配置分析,向用户报告分析结果。

2.打印机、扫描仪等外设
硬件故障诊断、维修、升级
打印机日常的维护,卡纸、不打印,有条纹,不洁净等,备件损坏在保内我们负责联系厂家维修,在保外需要更换备件则需另外收取成本费或向客户推荐采购方案。
硬件设备升级安装,如打印机扩内存、扩硬盘、增加打印服务器、增加双面打印单元、送纸器等。
检查数据连接线。
耗材检测是否需要更换,更换耗材。
驱动程序正确安装调试,打印机要确认操作系统成功地打出自测页;扫描仪要确认在操作系统中正确扫描测试页。

软件及系统维护服务:
1.一般办公用机及小型局域网应用环境:
a.系统恢复
如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动,需要重装操作系统。系统恢复后,应完成随机配件(如显卡、声卡、网卡、MODEM卡等)的驱动程序安装调试,使其在操作系统中正确使用,并安装调试用户原有的应用软件,确保应用软件正常使用,但在这种情况下,不能够确保原有数据的完全恢复。
b.系统整理
病毒检测及防毒方案设置,最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序,释放更多的内存、CPU、硬盘,提高电脑的整体运行性能。
c.系统优化
硬盘扫描与整理,优化硬盘使用。
操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级。
提示用户备份关键数据,以确保数据安全。
防病毒软件的部署以及小型防火墙的架设。
局域网内常见故障的修复。

2.企业关键应用环境:
服务器操作系统按装、调试,双机热备、磁盘阵列等安装;
WEB服务器,数据库服务器,FTP服务器,邮件服务器的架设与维护;
NOTES系统、EXCHANGE系统的安装与调试;
服务器应用软件网络版的部署与安装;
路由器、交换机配置故障检测及修复等。
 
 

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