硬件维修服务：
1．台式机、服务器、笔记本电脑、交换机、路由器等：
硬件故障诊断、维修、升级
如果系统配件存在故障，需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换，对于出保的设备，则根据用户需求推荐相关配件。
硬件设备升级安装，如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等。
根据用户需求，对PC进行优化配置分析，向用户报告分析结果。
2．打印机、扫描仪等外设
硬件故障诊断、维修、升级
打印机日常的维护，卡纸、不打印，有条纹，不洁净等，备件损坏在保内我们负责联系厂家维修，在保外需要更换备件则需另外收取成本费或向客户推荐采购方案。
硬件设备升级安装，如打印机扩内存、扩硬盘、增加打印服务器、增加双面打印单元、送纸器等。
检查数据连接线。
耗材检测是否需要更换，更换耗材。
驱动程序正确安装调试，打印机要确认操作系统成功地打出自测页；扫描仪要确认在操作系统中正确扫描测试页。
软件及系统维护服务：
1．一般办公用机及小型局域网应用环境：
a.系统恢复
如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动，需要重装操作系统。系统恢复后，应完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、MODEM卡等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户原有的应用软件，确保应用软件正常使用，但在这种情况下，不能够确保原有数据的完全恢复。
b.系统整理
病毒检测及防毒方案设置，最大限度地防止病毒的侵害。
清除不必要的程序，释放更多的内存、CPU、硬盘，提高电脑的整体运行性能。
c.系统优化
硬盘扫描与整理，优化硬盘使用。
操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级。
提示用户备份关键数据，以确保数据安全。
防病毒软件的部署以及小型防火墙的架设。
局域网内常见故障的修复。
2．企业关键应用环境：
服务器操作系统按装、调试，双机热备、磁盘阵列等安装；
WEB服务器，数据库服务器，FTP服务器，邮件服务器的架设与维护；
NOTES系统、EXCHANGE系统的安装与调试；
服务器应用软件网络版的部署与安装；
路由器、交换机配置故障检测及修复等。
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